Langkah Sukses Gunakan Media Sosial untuk Bisnis

- Umum

media sosial masih digunakan sebagai tool marketing dan bisnis, baik untuk meningkatkan awareness, mendongkrak penjualan, atau sekadar untuk menaikkan image perusahaan

Tahukah Anda, media sosial bagi konsumen biasanya dijadikan alat untuk mencari informasi sebuah produk/merek tertentu yang akan mereka beli, baik secara online maupun offline.

Sedangkan untuk marketer, media sosial masih digunakan sebagai tool marketing dan bisnis, baik untuk meningkatkan awareness, mendongkrak penjualan, atau sekadar untuk menaikkan image perusahaan.

Lalu bagaimana menggunakan media sosial tersebut untuk tool marketing agar benar-benar powerful? Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memaksimalkannya:

Mulai dengan Rencana

Sebanyak satu dari empat entrepreneur/marketer tidak mempunyai strategi dalam memanfaatkan media sosial untuk marketing dan bisnisnya sehingga upaya apapun masih dirasa kurang maksimal. 

Anda mutlak mempunyai perencanaan matang, strategi jitu, dan goal yang jelas sehingga media sosial Anda pun benar-benar menghasilkan nilai yang signifikan dan dapat membantu perkembangan bisnis Anda.

Sebelum membuat rencana, perlu Anda ketahui bahwa setiap jejaring sosial mempunyai perbedaan pengguna, terutama dalam hal demografi. Hal ini mengharuskan Anda pandai memilih serta memilah konten yang sesuai dengan target konsumen Anda. Lihatlah perbedaannya:

*67% orang menggunakan Facebook saat online.

* Pengguna Facebook 60% adalah wanita.

* Rata-rata pengguna Twitter berusia 28 tahun dan mereka   kebanyakan wanita.

* Pengguna Instagram rata-rata usia 18 - 29 tahun.

Carilah informasi sebanyak-banyaknya tentang perbedaan setiap platform media sosial. Anda juga bisa mendapatkannya dari merek-merek besar yang sudah menggunakan media sosial tersebut dengan melihat follower-nya dan aktivitas kicauan mereka.

Anda juga harus pintar memilih channel yang sesuai dengan produk dan target konsumen Anda. Agar lebih fokus disarankan untuk memilih salah satu platform media sosial saja, misalnya Facebook atau Twitter. 

Setelah Anda tahu perbedaan demografi antar media sosial dan sudah memilih platform yang akan digunakan lalu apa langkah selanjutnya? 

Buatlah Konten yang Berkualitas

Konten berkualitas adalah konten yang mengandung nilai informasi, dapat di-share, praktis, dan relevan dengan targetaudience perusahaan. Berkualitas atau tidaknya konten Anda, dapat diukur dari seberapa banyak orang yang me-mention dan me-retweet konten tersebut pada setiap kicauan yang Anda berikan.

Setiap individu yang mem-follow akun media sosial Anda sudah pasti menginginkan informasi dan hiburan. Pastikan konten Anda dapat memberikan knowledge, namun tetap menampilkan unsur fun. Komitmen Anda dalam memberikan konten pun mutlak diperlukan. 

Ingat, tujuan dari pemanfaatan media sosial adalah mengumpulkan percakapan terhadap merek/produk Anda, engagement dengan konsumen, dan terakhir mendapatkan partisipasi dari mereka. (cus)

You may also like

Langkah Sukses Gunakan Media Sosial untuk Bisnis